Informació
Informació Privada
|
Informació - El Gremi informa
El Gremi informa
|
27|12|2021
Informació sobre l’aplicació de garanties
Informació de la Generalitat der Catalunya (Consum) sobre l’aplicació de garanties
Des de el Servei de Normativa i Procediment de la Generalitat, segons la nova regulació de la garantía dels productes en relació al Real Decret-llei 7/2021 que entrarà en vigor l’1 de gener de 2022, ens han realitzat els següents aclariments sobre les garanties:
1. La nova regulació en matèria de garanties estableix un termini de 3 anys de conformitat des del lliurament del bé perquè pugui manifestar-se la falta de conformitat i que ha d´assumir l’empresari.
2. Pel que fa a la garantia d’una reparació cal tenir en compte que els diversos tipus de serveis (reparació, assistència tècnica postvenda, subministrament de recanvi) tenen el termini de garantia respon durant l´any posterior al lliurament del bé ja conforme.
3. Específicament en el cas de les calderes domèstiques de gas, s’aplica la normativa general en matèria de garanties dels productes de consum. En cas que la caldera subministrada no hagi estat revisada o mantinguda correctament, tal i com es recomana, el període de garantia baixa als 2 anys (enlloc de 3 anys) següents al lliurament del bé com es comentava al primer apartat.
|
|
 Tornar |
|
